Maksut, alennuskoodit ja lahjakortit

Voit käyttää kaikkia alla mainittuja maksukortteja sekä verkkopankkia (Entercash), PayPalia ja Klarnaa.

• VISA
• Visa Electron
• Master Card
• Maestro
• American Express
• Diners Club

Suurin osa alennuksista lasketaan automaattisesti kassalla.

Jos sinulla on alennuskoodi, voit syöttää sen 'lunasta alennuskoodi' kenttään kassalle mentäessä. Kun klikkaat SYÖTÄ alennus huomioidaan loppusummassa.

Jos sinulla on kysyttävää lahjakorteista voit vierailla osoitteessa

https://www.jdsports.fi/page/gift-cards/

Et, tilauksiin voi lisätä vain yhden alennuskoodin kerrallaan.

Voit ostaa lahjakortin myymälästä tai osoitteessa https://www.jdsports.fi/page/gift-cards/

Osta nyt - maksa myöhemmin

- 14 päivää maksuaikaa. Ei lisämaksua tai korkoa jos maksat 14 päivän sisällä

- Tilin rekisteröintiä ei vaadita

- Ei erillistä luottohakemusta

- Vastaanota tilauksesi ja maksa myöhemmin

- Klarna lähettää maksua koskevat ohjeet sähköpostiisi

- Helppoa - Valitset vain Maksa myöhemmin tehdessäsi tilausta

Mikä on Klarna?

Klarna on ruotsalainen osakeyhtiö, joka antaa asiakkailleen mahdollisuuden suoramaksuun, osamaksuun sekä tuotteiden maksamiseen toimituksen jälkeen -kaikki sujuvasti yhdellä klikkauksella. Yritys tarjoaa tällä hetkellä ratkaisuja yli 60 miljoonan kuluttajan ja 70 000 kauppiaan tarpeisiin. Klarna on yksi Euroopan nopeimmin kasvavista yrityksistä ja johtava vaihtoehtoisten maksutapojen tarjoaja. Klarnan visio on helpottaa asiakkaan ostokokemusta yksinkertaistamalla maksuprosessia.

Klarna Check Out -palvelun ydin on mahdollistaa maksaminen ostosten vastaanottamisen jälkeen ja täten taata asiakkaille paremman ostokokemuksen. Voit valita Klarna maksutavan käyttäessäsi mitä tahansa laitetta, joten voit helposti tehdä ostoksesi esimerkiksi puhelimella.

Uusi, uniikki maksutapa

Klarna Check Out -palvelu on uusi maksutapa JD Sports Suomi -sivuilla. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme mahdollisuus tehdä ostokset ensin ja huolehtia maksusta myöhemmin.

Miten se toimii?

Klarna Check Out tekee ostosten teon nopeaksi ja helpoksi. Tee tilauksesi milloin vain, missä vain ja maksa halutessasi myöhemmin.

Mitkä ovat kaikki maksuvaihtoehtoni?

Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehdon lisäksi voit maksaa välittömästi maksukorteilla tai Paypalilla. Valitessasi Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehdon voit maksaa luotto- tai pankkikortilla joko heti tilauksen teon jälkeen tai viimeistään 14 vuorokauden kuluttua tilauksesta.

Miten osta nyt, maksa myöhemmin - vaihtoehto toimii?

Kahden päivän sisällä tilauksesi teon jälkeen saat Klarnalta sähköpostin, joka sisältää maksua koskevat ohjeet. Ostostesi teon jälkeen sinulla on 14 päivää aikaa maksaa ilman lisäkustannuksia. Voit maksaa luotto- tai pankkikortilla.

Usein Kysytyt Kysymykset

Tehdessäni ostoksia minut ohjattiin Klarnan sivulle, onko tämä normaalia?

Kyllä. Jos olet päättänyt maksaa toimituksen jälkeen, Klarna lähettää sinulle lisätiedot maksun suorittamisesta sähköpostiin. Viesti sisältää linkin Klarnan maksu-sivustolle, jossa voit maksaa kortilla tai pankkisiirrolla.

Vaikuttaako Klarnan luottokelpoisuus -tarkistus luottotietoihini?

Klarnan tai JD Sports Suomen luottokelpoisuus -tarkistukset eivät itsessään vaikuta luottotietoihisi. Lisätietoja täällä

Miten voin suorittaa maksun?

Jos valitset Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehdon, Klarna lähettää sinulle maksuohjeet ja linkin maksamista varten sähköpostitse. Maksaessasi tarvitset vain sähköpostiosoitteesi ja laskusi numeron löytääksesi omat tietosi. Jos olet kadottanut laskusi numeron ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun täällä

Miten Klarnan Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehto toimii?

Kun tilauksesi on käsitelty saat sähköpostiisi maksuohjeet, joista näet miten ja mihin mennessä sinun tulee maksaa.

Mitä tietoja minun tulee toimittaa tilauksen yhteydessä?

Jos haluat käyttää Klarnaa maksaessasi, sinun tulee antaa puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Kaikki laskut ja tilaustasi koskevat tiedot lähetetään sähköpostitse. Puhelinnumerosi tarvitaan siltä varalta, että Klarna ei saa sinuun yhteyttä sähköpostilla. On hyvin tärkeää, että kirjaat tietosi oikein välttyäksesi turhilta maksumuistutuksilta.

Millaisia maksuvaihtoehtoja Klarna tarjoaa?

Voit maksaa pankki- tai luottokortilla (Visa / Mastercard / American Express) heti kassalla tai hyödyntää Osta nyt, maksa myöhemmin -vaihtoehtoa ja maksaa tilaamasi tuotteet kortillasi vasta tilauksen teon jälkeen.

Miten maksu-sivu toimii?

Kun haluat maksaa tilauksesi, klikkaa auki Klarnan lähettämä maksulinkki ja kirjaa sivuille laskusi numero sekä tilauksen tekoon käyttämäsi sähköpostiosoite. Sivu antaa ohjeet maksamiseen. Jos et tiedä laskusi numeroa, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun täällä

Mitä tapahtuu jos en saa laskuani/maksutietoja sähköpostiini?

Ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun mikäli et ole saanut ohjeita maksuun kahden päivän sisällä tilauksen teon jälkeen täällä

Voinko siirtää laskuni eräpäivää myöhemmäksi?

Ota yhteys Klarnan asiakaspalveluun selvittääksesi mahdollisuutesi eräpäivän siirtoon täällä.

Voiko tilauksen toimitusosoite olla eri kuin laskutusosoitteeni?

Kyllä, valitessasi Klarnan maksutavaksesi voit halutessasi kirjata laskutusosoitteesta eroavan toimitusosoitteen.

Mistä tiedän onko maksuni hyväksytty?

Kun olemme vastaanottaneet maksusi lähetämme sinulle vahvistuksen siitä sähköpostiisi. Mikäli olet suorittanut maksun, mutta et vastaanottanut vahvistusta maksun vastaanottamisesta, ole hyvä ja ota yhteys Klarnan asiakaspalveluun täällä Selvittämisen nopeuttamiseksi voit lähettää ensin asiakaspalveluun todisteen maksusi suorittamisesta.

Miten voin peruuttaa tilaukseni?

Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi tai palauttaa vastaanottamasi tuotteet, ole hyvä ja ota yhteytta asiakaspalveluumme täällä

Peruutin tilaukseni. Miten kauan joudun odottamaan maksun hyvitystä?

Kun olemme vastaanottaneet tiedon jo maksetun tilauksesi peruutuksesta, käsittelemme maksuhyvityksen seuraavan 30 päivän aikana.

Mitä tapahtuu vastaanottamalleni laskulle jos palautan tilauksen?

Palautukseen liittyvät lasku-asiat käsitellään vasta tuotteiden palautuksen jälkeen. Mikäli palautat vain osan tuotteista, saat päivitetyn laskun sähköpostiisi. Mikäli olet palauttanut koko tilauksen, alkuperäinen laskusi suljetaan.

Olen vastaanottanut laskuni, mutta en tilausta. Mitä teen?

Sinun ei tarvitse maksaa laskuasi ennen kuin olet vastaanottanut tilauksen. Mikäli tilauksesi ei ole saapunut ja laskusi eräpäivä lähenee, suosittelemme sinua olemaan ensin yhteydessä JD Sport Suomen asiakaspalveluun asiakaspalvelu@jdsports.fi pyytääksesi lisätietoja tilauksesi saapumisesta. Ota tämän jälkeen yhteys Klarnan asiakaspalveluun täällä siirtääksesi laskun eräpäivää.

Miten vastaanotan maksun palautuksen?

Mikäli olet maksanut kortilla, maksun palautus suoritetaan samalle kortille.

Mikäli sinulla on kysyttävää maksustasi vieraile täällä tai ota yhteyttä puhelimitse.

Puhelinpalvelun aukioloajat:

Maanantai-Perjantai: 08.00-18.00

Lauantai-Sunnuntai: Suljettu

09 - 425 99 771

Voidaksemme tarjota sinulle Klarna-maksuvaihtoehdon, välitämme Klarnalle henkilötietojasi, kuten yhteys- sekä tilaustiedot. Näin Klarna voi arvioida, täytätkö heidän maksuvaatimuksensa ja räätälöidä maksutavan sinulle sopivaksi.

Yleistä tietoa Klarnasta löydät täältä. Henkilötietojasi käsitellään sovellettavan tietosuojalain ja Klarnan tietosuojakäytännön mukaisesti. JD Sportsin tietosuojakäytäntöön pääset tutustumaan täällä.